FOB FACTORY,REMI RELIEF(レミレリーフ)取扱い 通販|ROCOCO(ロココ)セレクトショップ大阪 堀江

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ROCOCOでは、インターネットでのお買い物が初めてのお客様でも、わかりやすく安心して
御注文して頂けるように心がけております。尚、御注文の際に御不明な点等ございましたら、
お気軽にお問い合わせ下さい。

『商品注文の流れ』

《ステップ1》商品を選ぶ
☆御注文する商品が決まったら、数量、カラー、サイズを選んで(注文する)か(かごに入れる)
をクリックして下さい。
※当店会員様のサービスとしまして、サイズの交換の際の再発送の送料はこちらが負担いたします。


《ステップ2》ログインする
☆ログインページにかわりますので、すでに会員登録されている方はID・パスワードを入力して
(ログイン)をクリックして下さい。

※初めての方は、(会員登録)をクリックして必要事項を入力し、会員登録をして下さい。


《ステップ3》送付先の情報入力
☆(注文する)をクリックした場合は、送付先の情報入力ページにかわります。
(かごに入れる)をクリックした場合は、買い物かごに商品が入り、引き続きお買い物をお楽しみい
ただけます。

☆送付先の情報入力ページで、
注文者情報に間違いがないか確認。

パスワードの再入力

ポイントの確認(※ポイントをご使用になられる場合は「Y」を選択)

商品の送付先 を入力(注文者情報と同じ内容の場合は
“□注文者情報と同じです。”にチェックしてください。)

(次へ)をクリックして下さい。

《ステップ4》決済・配送方法選択
☆銀行振込、代金引換、クレジットカード、コンビニ決済のうち1つ選択して
(次へ)をクリックして下さい。

《ステップ5》ご注文内容確認
☆ご注文内容を確認し、間違いがなければ(このご注文内容を確定する)をクリック
して下さい。

☆ご注文完了です。


『ご注文後の内容確認について』

●ご注文が完了いたしましたら、ご入力(ご登録)いただいたメールアドレス宛に「注文内容確認メール」
 をお送りいたします。こちらで、ご注文内容をご確認いただくことができます。
●お客様からいただきましたメールへの返事は、必ず2営業日以内に返信させて頂いております。
 万一、お問合せメールをお送りした場合やご注文時の「注文内容確認メール」が届かない場合は、
 大変お手数ですが、再度ご連絡くださいますよう、お願いいたします。
 
   

当店では 『クレジットカード』,『コンビニ決済(前払)』,『銀行振込』,『代金引換』のお支払いがご利用できます。 



『クレジットカード』 【取扱カード】 VISA , MASTER , JCB , AMEX , Diners 取り扱いカードは以下のとおりです。




【カード決済エラーが出た場合】

エラーが出た場合でも、お客様のご注文された商品はキープされている状態となります。

ご注文頂いた商品が最後の一つの場合は在庫がゼロとなり、再注文が出来ません。

その場合は弊店にて、ご決済の変更、または再注文の手続きをさせていただきますので、お問い合わせ下さい。

在庫がある場合はすぐに再注文して頂けます。




すべてのカード会社で、一括払い、リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)が可能となっております。

☆金額に関わらず、カード手数料は無料です。

ご返品の場合で、カード決済処理期限が過ぎた場合は、銀行口座へのご返金とさせていただきます(振込手数料お客様ご負担)。

☆当店ではSSLというシステムにより、カード番号は暗証化して送信されます。

安心してご利用ください。







『コンビニ決済(前払)』 ローソン、セイコーマートがインターネットショッピングのお支払い窓口になります。
簡単な手続きでお支払いいただくことができます。
コンビニ決済手数料はご利用金額に関わらず一律525円(税込)です。
お支払い金額=商品代金の合計+630円(送料)+525円(コンビニ決済手数料)

*ご入金の確認は、お客様が各コンビニにおいてお支払いされた翌日となります(土日祝日を除く)。ご入金確認日の翌日までに発送いたします。



『銀行振込』

【振込先】三菱東京(ミツビシトウキョウ) UFJ銀行上町(ウエマチ)支店  普通 3801117  口座名義 オソザワ ツトム



『ゆうちょ銀行』

(郵便振替)

【振込先】口座番号 14170-70329371  口座名義 オソザワ ツトム


(他機関からの振込口座)

【振込先】普通 四一八店(ヨンイチハチ 店) 口座番号 7032937  口座名義 オソザワ ツトム


『ジャパンネットバンク』 【振込先】本店営業部 店番号 001 普通口座 口座番号 2881132  口座名義 オソザワ ツトム


『楽天銀行(旧イーバンク銀行)』 【振込先】ジャズ支店 支店番号 201 普通口座 口座番号 4407815  口座名義 オソザワ ツトム

☆振込合計金額=(商品代金)+630円(送料)+(お振込み手数料)  

 商品代金合計額が1万円以上の場合は送料は無料です。   

御注文後にメールにてお支払金額をお知らせします。

☆ご入金の確認は毎回15時にさせていただいております。

ご入金の確認ができ次第、即日に発送が出来ます。

ゆうちょ銀行(郵便振替)、ネット銀行では、同じ銀行(同行)のご口座から
お振込みの場合、土日祝でもご入金確認が出来ますので、即日発送も可能です。

(弊店の入金確認は毎回15時となっております)



『代金引換』  (業者)ヤマト運輸 ☆お支払金額=(商品代金)+630円(送料)+(代引手数料)  

御注文後にメールにてお支払金額をお知らせします。 

☆代金は商品配達時に商品と引き換えに配達員へお支払い下さい。

 
 
    宅配便
【業者】ヤマト運輸 、280EXPRESS
【備考】商品合計10000円以上は送料無料!
    送料を頂く場合は全国一律で630円(離島を除く)、
    【宅配業者】ヤマト運輸となります。
    ご希望のお届け日、時間帯(「午前中」「12時→15時」「15時→18時」
    「18時→20時」「20時→21時」)を指定して頂けます。
    銀行振込をご希望の場合は、弊社で振込みを確認次第の発送となります。

【営業所止めについて】
●営業所止めをご利用ただけます
●ショッピングカート内商品の送付先画面「備考」欄へ「○○営業所止め」とご記入下さい。
●営業所名がわからない場合はご住所よりお近くのセンターへ配達いたします。
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【送料料金表】  全国一律料金:630円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。


☆まとめ買い時の扱い …1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。

送料分消費税 …この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い …離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【お届け日数の目安】
●配送にかかる日数は、お支払い方法により異なります。
●「クレジットカード」「代金引換」は午後3時までは即日発送。以降は翌日には発送致します。
「銀行振り込み」「郵便振替」は確認出来次第、即日発送致します。
● お急ぎの際は、「クレジットカード」「代金引換」をお選びいただくことをおすすめいたします。
●こちらの表は日数の目安です。詳しいお届け日・お届け時間については、ご注文後、当社よりお客様へお送りするメールにてご確認ください。
●ご注文前の詳しい配送日数のお問い合わせについては、当社まで、商品名、お届け先の情報などをご連絡ください。スタッフがお答えいたします。
電話番号:06-4391-8552 (12時〜20時)
E-MAIL :rococo@public.email.ne.jp


 
 
    ☆消費税率 5%
☆消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
☆1円未満消費税端数 切り捨て
 
 
    ●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。

●返品は未使用のもののみ到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で返品商品到着確認後に早急に新品をご送付致します。

●決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

【ご返品・交換をお受 けできない場合】
 ・お届けから7日以上経過した商品
 ・セール品
 ・セール時の価格変更を理由とした返品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・お客様が汚損・破損された商品
 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
 ・お客様が加工された商品
 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
 ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合はご注文時の 【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合せ下さい。
上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。


ROCOCO(ロココ)

〒550-0014
大阪府大阪市西区北堀江1丁目12-6正隆大阪ビル2F
06-4391-8552
 
 
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