FOBなど機能性や素材感にこだわったアイテムを世界各国からセレクト。大阪のショップROCOCO|ロココです。

 
 
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店舗について
販売業者 株式会社 ロココ
運営統括責任者 阿部 慎太郎
所在地 大阪府大阪市西区北堀江1丁目12-6正隆大阪ビル2F
電話番号 06-4391-8552
商品の販売について
商品代金以外の必要料金
  • 商品代金10000円以上は送料無料。10000円以下の送料630円(全国一律)(離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。)
  • 銀行振込でご購入の際の振込手数料。
  • 代金引換でご購入の際の代引手数料。
    ☆1万円未満>315円 ☆1万円以上〜3万円未満>420円 ☆3万円以上〜10万円未満>630円 ☆10万円以上<1050円
  • コンビニ決済でご購入の際の決済手数料525円。
申し込みの有効期限

御注文日を含め7日間

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期

基本的に、ご注文後の翌日〜3日以内お届け、予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

お支払方法及び期限
■クレジットカード決済

取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners

【備考】
お支払総額は以下の通りです。
[ 商品代金合計+送料 ]

金額に関わらず、カード手数料は無料です。
ご返品の場合で、カード決済処理期限が過ぎた場合は、銀行口座へのご返金とさせていただきます(振込手数料お客様ご負担)。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

■便利な後払い『 Paidy 』(代金引換よりお安く!手数料無料)
Paidy
  • メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは必要ありません。
  • 月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回。1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせします。
  • 下記のお支払い方法がご利用いただけます。
    口座振替(支払手数料:無料)
    コンビニ(支払手数料:350円税込)
    銀行振込(支払手数料:金融機関による異なります)

≪一括払い≫

  • 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
  • 支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
  • 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は 10日までとなります。口座振替の場合は12日(休業日の場合は、翌営業日)に引き落しとなります。ただし、決済事業者の都合により変更となる場合がございます。
  • 毎月のお支払(請求)毎に支払手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合 350円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

支払方法 コンビニ 口座振替
(銀行口座からの自動引き落し)
銀行振込
手数料率 翌月10日 引き落し日は
翌月12日*
翌月10日
支払手数料
(ご利用回数によらず、月一回のみ発生)
350 円(税込) 0円 金融機関により、振込手数料が異なります。

*12日が休業日の場合は、翌営業日の引き落としとなります。
なお、決済事業者の都合により、引き落し日が変更となる場合がございます。


≪分割払い≫

  • お申込(ご利用)日の翌々月からのお支払となります。
  • お支払明細書は、MyPaidy 若しくは毎月お届けする請求書でご確認ください。
  • 主な回数・分割払い手数料割合 (%)
回数 3 6 9 12 24
手数料率 2.51 4.42 6.35 8.31 16.37
実質年率 15.0

例:25,000 円を 3 回払いでご利用の場合
分割払手数料 : 25,000 円×2.51%=627 円 (小数点以下切り捨て)
支払総額:25,000 円+627 円=25,627 円
毎月支払額:8,542 円×2 回(毎月のお支払は円単位となります)
最終回支払額:8,544 円(端数は最終回のお支払になります)

※Paidyのご利用方法など、詳しくはこちら

※分割払いをご利用の場合は、分割払手数料をお客様にご負担いただきます。手数料等詳しくはこちら

■Amazonペイメント

PCでもスマートフォンでも、Amazonアカウントで支払えるから、手間をかけずにかんたん、安全にお買い物できます。
Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。

※Amazonペイメントのご利用方法など、詳しくはこちら

■銀行振込

【振込先】三菱東京(ミツビシトウキョウ) UFJ銀行上町(ウエマチ)支店 普通 3801117 オソザワ ツトム

【備考】

  • お支払総額は以下の通りです。
    ・商品代金:商品代金合計+送料
    ・振込手数料:お振込時にお確かめください。
    ※ポイントをご利用の場合等、当店から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • 7日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
■楽天銀行

【振込先】ジャズ支店 支店番号 201 普通口座 口座番号 4407815 口座名義 オソザワ コウダイ

【備考】
お支払総額は以下の通りです。
・商品代金:商品代金合計+送料
・振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、当店から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • 7日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
■郵便振替

【振込先】14170-70329371 オソザワ ツトム

【備考】
※ポイントをご利用の場合等、当店から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。

  • 払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • 払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
■代金引換

【業者】ヤマト運輸株式会社

【備考】

  • お支払総額は以下の通りです。 ・商品代金合計+送料(全国一律630円)+代引手数料 離島他の扱い …離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    ・代引手数料:下表をご参照ください。
    ※お支払いは現金のみとなります。
    ※ポイントをご利用の場合等、当店から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】

商品価格合計 代引手数料
0 〜 9,259円 315円
9,259 〜 27,777円 420円
27,778 〜 92,592円 630円
92,593 〜 277,777円 1,050円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし
■コンビニ後払い

※代金引換よりお安く!手数料200円でご利用いただけます

【業者】株式会社ニッセン

【備考】

  • こちらの決済サービスは商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  • ●御請求書は商品とは別に、株式会社ニッセンからのお届けとなります。
    届きました御請求書をもとに、発行から14 日以内にお近くのコンビニでお支払いください。
  • ●代金譲渡など株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
    提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
    株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
    提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
    提供の手段:専用システムにて実施
    与信審査の結果よっては他の決済方法をご利用していただく場合もございますので予めご了承ください。
  • ●ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。
    予めご了承下さい。
    ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
    ・コンビニ店頭での受け渡し
  • ご利用いただける金額の上限は累計残高で54,000 円(税込)までとさせていただきます。
    54,000 円を超えるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
  • 商品の合計代金が0 円の場合は、ニッセン@払いはご利用いただけません。
    合計代金が0 円となるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
  • 「@(あと)払い」をご利用される場合は、こちらのページの説明と「@(あと)払い」のバナーをクリックした
    リンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
  • お問合せ先:06-4391-8552
    「@(あと)払い」ニッセンコレクト
    代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
    代引業者指定 指定なし

  • ※御請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
    送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。
■キャリア決済

【対応キャリア】NTTドコモ、au、ソフトバンク

商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。 ドコモ、au、ソフトバンクの主要3キャリアに対応しております。 各キャリアの画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。

ドコモケータイ払い auかんたん決済 ソフトバンクケータイ払い

【簡単】 パスワードを入力するだけでOK!面倒な手続きや登録が不要!
【安心】クレジットカードをお持ちでない方や、登録が不安な方も安心!
【手数料無料】ご利用には手数料、年会費などいっさいかかりません!

※キャリア決済のご利用は、ご注文金額総計(税込・送料割引込)が5万円以内のご注文に限ります。

※ ドコモケータイ払いの詳細ついてはこちら
※ auかんたん決済の詳細ついてはこちら
※ ソフトバンクまとめて支払いの詳細ついてはこちら

■店頭支払い

実店舗にご来店頂いて、お支払い頂く決済方法です。(所在地:大阪市西区北堀江)店舗の詳細はこちら

【備考】

  • 実店舗へ直接ご来店頂くことで、商品のご確認頂くことができます。 ネットで注文し、実店舗で現物を確認し、受け取りやキャンセルを選べる仕組みです。 サイズのご交換、コーディネートのご相談などもスタッフにお申し付け下さい。
  • 商品の到着を家で待つのではなく、好きな時間にご来店頂きお受け取りすることが可能です。 送料のかかる商品もご負担頂く必要がなくなります。

【注意事項】

  • ご注文頂いた当日から14日間までにご来店頂き、店頭にてお受取り頂きます。
    ご連絡なく、期間が過ぎますとキャンセルなりますので、ご注意下さい。
  • 運営上問題がある場合には事前にご連絡し、サービスを控えさせていただく場合ございますので、予めご了承下さい。
ご返品に関わる送料・手数料のご負担について
  • お客様ご都合による、ご返品・交換に関わる送料・手数料に関しましてはお客様にてご負担いただきます。
  • 送料は実費往復送料(片道:最低送料630円、最高送料1050円、※最高送料は沖縄、北海道など) (送料無料、送料無料キャンペーン対象品の場合でもお客様ご都合の返品の場合は実費発送料のご負担となります)
  • 手数料は代金引換手数料(315円から1050円)、金融機関へのご返品金額振込み手数料、ニッセン後払い決済請求書発行手数料(200円) ※ニッセン後払い請求書の支払いが完了している場合は別途商品金額の4.7%の後払い決済利用手数料。 ※キャリア決済・アマゾン決済の複数点購入の内、一部返品の場合は該当商品金額の4%。
  • 指定業者はございませんが、手渡しを条件とする宅配便にてご発送お願い致します。
  • 商品付属の箱等に直接伝票を貼っていただくと、ご返品・交換としてお受け出来ません。
  • お届けした包装にてご返送下さい。お届けした包装の再利用が難しい場合は別途ご用意下さい。
  • 決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご返品・交換をお受けできない場合
  • お届けから7日以上経過した商品
  • セール時の価格またはポイント付与倍率変更を理由とした返品
  • お客様が一度ご使用になられた商品(サイズ確認などの室内での試着は可)
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品の箱・説明書・付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理、クリーニング等された商品
  • その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
  • 海外発送のご注文商品

なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合はご注文時の 【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合 せ下さい。
上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。

返金について

返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込致します。
土曜日、日曜日、祝日を到着の場合は平日のお振込みになります。

※クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に順ずる。

返品連絡先

電話番号:06-4391-8552 (12時〜20時)
E-MAIL:rococo@public.email.ne.jp
返送先住所:〒550-0014大阪府大阪市西区北堀江1丁目12-6正隆大阪ビル2F
担当者:遅澤、阿部

個人情報の取り扱いについて

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  • その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。
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運営管理者:阿部 慎太郎/遅澤 晃大
店舗名:ROCOCO
個人情報保護管理責任者:阿部 慎太郎/遅澤 晃大
問合せ先:06-4391-8552