FOBなど機能性や素材感にこだわったアイテムを世界各国からセレクト。大阪 南堀江のショップROCOCO|ロココです。

 
 
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販売業者:株式会社 ロココ 阿部 慎太郎

運営統括責任者: 阿部 慎太郎

所在地: 大阪府大阪市西区北堀江1丁目12-6正隆大阪ビル2F

電話番号:06-4391-8552

商品代金以外の必要料金

- 商品代金10000円以上は送料無料。10000円以下の送料630円(全国一律)(離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。)  

- 銀行振込でご購入の際の振込手数料。

- 代金引換でご購入の際の代引手数料。 ☆1万円未満>315円 ☆1万円以上〜3万円未満>420円 ☆3万円以上〜10万円未満>630円 ☆10万円以上<1050円

- コンビニ決済でご購入の際の決済手数料525円。

申し込みの有効期限
  御注文日を含め7日間

不良品
  商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしく修理にて対応をいたします

販売数量
  特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
 基本的に、ご注文後の翌日〜3日以内お届け、
 予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、
 入荷次第発送いたします。

お支払方法
  クレジットカード・銀行振込・代引き・現金

お支払い期限

- クレジットカード購入の場合

☆ご注文時にお支払いお願いします。

- 銀行振込購入の場合

☆ご注文より7日以内弊社指定口座振込。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします

- 代引購入の場合

☆商品お届け時に。ヤマト運輸配送員に商品確認後、代金をお支払い願います。
※お支払いは現金のみとなります。

- 来店現金購入の場合

☆来店時にお支払い願います。


返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
返品は未使用のもののみ到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

初期不良品、配送途中の破損など、商品に瑕疵がある場合は弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で返品商品到着確認後に早急に新品をご送付致します。

ご返品に関わる送料・手数料のご負担について

お客様ご都合による返品に関しましてはお客様にてご負担いただきます。
送料はこちらからの実費送料(最低送料630円、最高送料1026円、※最高送料は沖縄、北海道など)
(送料無料、送料無料キャンペーン対象品の場合でもお客様ご都合の返品の場合は実費発送料のご負担となります)

手数料は代金引換手数料(315円から1050円)、金融機関へのご返品金額振込み手数料、後払い決済請求書発行手数料(200円)。
※後払い請求書の支払いが完了している場合は別途商品金額の4.7%の後払い決済利用手数料。

ご返品の際の返送について

指定業者はございませんが、手渡しを条件とする宅配便にてご発送お願い致します。
商品付属の箱等に直接伝票を貼っていただくと、ご返品としてお受け出来ません。お届けした包装にてご返送下さい。
送料についてはご負担をお願い致します。

●決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

【ご返品・交換をお受 けできない場合】
 ・お届けから7日以上経過した商品
 ・セール品
 ・セール時の価格変更を理由とした返品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・お客様が汚損・破損された商品
 ・商品の箱・説明書・付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
 ・お客様が加工された商品
 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
 ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合はご注文時の 【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合 せ下さい。上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。

返金について
返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込致します。

土曜日、日曜日、祝日を到着の場合は平日のお振込みになります。

※クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に順ずる。

返品連絡先
 電話番号:06-4391-8552 (12時〜20時)
 E-MAIL :rococo@public.email.ne.jp
 返送先住所:〒550-0014大阪府大阪市西区北堀江1丁目12-6正隆大阪ビル2F
 担当者  :遅澤、阿部